Au chômage, que faire ?

RAPIDITÉ DU VERSEMENT DES PRESTATIONS

Marche à suivre afin d’assurer un versement rapide et sûr de vos indemnités :

1. RECEVOIR LE FORMULAIRE IPA

Le formulaire IPA (Indications de la personne assurée) vous est envoyé directement par le SECO – Secrétariat d’État à l’économie. Il doit vous parvenir d’ici le 25 du mois.
Si à cette date vous ne l’avez pas reçu, contactez votre office régional de placement (ORP) afin d’obtenir un duplicata.

2. REMPLIR LE FORMULAIRE IPA

Vous devez compléter avec précision le formulaire IPA en répondant à toutes les questions, le dater et le signer.
Il est impératif de signaler tout emploi ou toute incapacité de travail durant le mois concerné.

3. ENVOYER LE FORMULAIRE IPA PAR COURRIER A

Pour un traitement rapide et sûr, envoyez votre formulaire par courrier prioritaire à :
CCNAC
Centre de scannage
Case postale
2301 La Chaux-de-Fonds

Formulaire incomplet
Si votre formulaire IPA est incomplet, nous serons dans l’obligation de vous le retourner en vous demandant de le compléter. Malheureusement le traitement de vos prestations en sera retardé.

VERSEMENT DES INDEMNITÉS
Le paiement des indemnités de chômage du mois en cours s’effectue généralement à partir du 25 du mois (suivant les banques, un délai de 2 à 3 jours peut s’écouler entre la remise de votre formulaire IPA et le versement sur votre compte).
Merci d’attendre au minimum ce délai avant de contacter la CCNAC pour vous renseigner quant au paiement.

IPA DÛMENT REMPLI, ENVOYÉ PAR COURRIER = PAIEMENT RAPIDE GARANTI.

En cas de doute nos spécialistes se tiennent à votre disposition pour répondre à vos questions.

 

Liens et documents
Travail.swiss.ch/Côté finances CCNAC
Centre de scannage
Case postale
2301 La Chaux-de-Fonds
ccnac.ch ne donne qu’une indication générale. Seuls les textes légaux font foi.
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IMPRESSUM CAISSE CANTONALE NEUCHÂTELOISE D’ASSURANCE CHÔMAGE . case postale . 2301 La Chaux-de-Fonds . TEL +41 32 889 67 90 . . www.ccnac.ch
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